Handelsvilkår

Nedenstående handelsvilkår/forretningsbetingelser gælder når du handler på Clearblueshop.dk.

Forsendelsesomkostninger

Der er GRATIS levering til adresser i Danmark ved køb på 99,00 kr. eller derover, mens det koster kr. 19,00 ved køb under 99,00 kr.

Leveringstid

Alle varer er på lager og normal leveringstid er 1-2 hverdage.

Fortrydelsesret

Du har altid 21 dages fortrydelsesret og ved køb af ægløsningstest og hele 90 dages fortrydelsesret ved køb sæt med ægløsningstest. Du skal selv betale fragtomkostningerne ved at sende varen retur og varen skal leveres tilbage i væsentligt samme stand og mængde. Med andre ord, må en test ikke være åbnet eller anvendt. Ved returnering af ægløsningstest skal der ske retur af hele sæt (7 stk.).

Reklamationsret

24 måneder

Diskretion

Alle forsendelser sendes med ”E-Invasion A/S” som afsender, og betaler du med betalingskort, så vil E-Invasion blot fremgå af din kontoudskrift.

Moms

Alle opgivne priser på Clearblueshop.dk er inkl. 25% dansk moms og angivet i danske kroner.

Bestilling

På Clearblueshop.dk kan du bestille varer via vores website eller på telefon. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Du er også velkommen til at ringe til os og afgive din ordre mellem kl. 9 og 15 mandag til fredag.

Når du handler med Clearblueshop.dk indgås aftalen på dansk. Aftaler på Clearblueshop.dk kan kun indgås med myndige personer (personer der er fyldt 18 år). Såfremt du er under 18 år, kan aftalen alene indgås af forældre eller andre der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på Clearblueshop.dk skal du igennem 5 trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
  4. Godkend vores forretningsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet

Betaling

På Clearblueshop.dk kan der betales med:

Dankort, VISA, MasterCard, MobilePay, PayPal – Alle uden gebyr

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Clearblueshop.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fragtomkostninger

Der er GRATIS levering til adresser i Danmark ved køb på 99,00 kr. eller derover, mens det koster kr. 19,00 ved køb under 99,00 kr.

Levering

Levering sker primært med DAO. Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage. Vi leverer kun til Danmark.

Levering med DAO - 1-2 hverdage

Ordrebekræftelse

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil hurtigst muligt modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).

Fortrydelsesret

Du har altid 21 dages fortrydelsesret, når du handler på Clearblueshop.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Varen kan sendes til:

E-Invasion A/S
Artillerivej 86, 1. sal
2300 København S

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.

Du vil modtage en e-mail fra os når din vare er modtaget i retur og vil tilbagebetale det skyldige beløb senest 8 dage efter at varen er modtaget retur.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Når du handler på Clearblueshop.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:

E-Invasion A/S
Artillerivej 86, 1. sal
2300 København S
Mærket ”Reklamation”

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
– grundig beskrivelsen af det fejl som er opstået
– dit ordrenr.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Oplysninger på dette webside

Oplysningerne på dette web-site må på ingen måde tages som erstatning for kompetent professionel rådgivning eller behandling af uddannet og godkendt læge. Hvis du i øvrigt har spørgsmål eller bekymringer om dit helbred, bør du altid konsultere en læge.

Ansvarsfraskrivelse ved brug af vores produkter

E-Invasion A/S kan ikke gøres erstatningsansvarlig ud over varens pris i tilfælde af der opnås et misvisende resultat ved brug af tests, som vi er forhandler af.

Firma information

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
E-Invasion A/S
Artillerivej 86, 1. sal
2300 København S
Danmark

Tlf: 70 200 128 (man -fre fra 9.00 – 15.00)

CVR-nr 27 42 13 69 (stiftet 2003)