FAQ

Her ser du de mest almindelige spørgsmål angående Clearblueshop.

Hvad er fragtomkostningerne?
Der er GRATIS levering til adresser i Danmark ved køb på 99,00 kr. eller derover, mens det koster kr. 19,00 ved køb under 99,00 kr.

Sender I til udlandet?
Nej, vi sender kun til adresser i Danmark fra denne shop, men vi har også en svensk og norsk Chearblue Shop:

Hvor kan jeg se produkternes brugsanvisning?
Klik her og vælg den brugsanvisning for det produkt du vil se.

Min Clearblue test virker ikke – hvad gør jeg?
Reklamationer over Clearblue tests skal rettes til det firma som sælger og markedsfører Clearblue produkter i Danmark; Procter & Gamble. Du skal derfor kontakte dem på telefonnr.: +45 80 88 60 29 mandag til fredag mellem kl. 9 og 12. Samtalen er gratis.

Jeg ønsker at returnere min ordre?
Kontakt os inden du sender din ordre retur. Du kan kun returnere produkter som ikke har været åbnet eller anvendt. Du skal selv betale for forsendelsesomkostningerne, og du skal sende produkterne retur som en pakke, hvis du vil have bevis for at produkterne er sendt retur. Sendes produkterne retur på anden vis, så er det din risiko, hvis forsendelsen bliver væk. Vedlæg venligst din faktura eller en kopi. Har du forudbetalt din ordre, så skal du også vedlægge bank registreringsnr. og kontonr.